En una agencia de marketing online se considera fundamental la getión de Facebook Business manager, y más en el entorno digital que hoy en día nos rodea. Facebook es una de las redes sociales más demandadas hoy en día y más importante para hacer publicidad online. Se pueden crear campañas de publicidad y administrar cuentas de usuarios, por este motivos aquí os explicaremos una guía para aprender a utilizar Facebook Business Manager). Gestionar nuestro negocio con Facebook no es tarea fácil.
Facebook Business Manager se trat de una herramienta gratuita del mismo Facebook que facilita a las empresas, marcas o particulares a crear, organizar y administrar campañas de marketing. La función principal es que estas campañas de publicidad en Facebook sean con un retorno de inversión favorable, eficientes y lo más rentables posibles. Esta plataforma, Facebook Business Manager puede estar administrado por diferentes personas con diferentes roles adjudicados por el administrador de la página.
Los propietarios de pequeñas empresas, agencias de marketing online y community managers, esta aplicación es de gran ayuda para ellos, ya que puedes administrar el negocio desde una misma plataforma eficaz y rápidamente.
La aplicación de Facebook Business Manager esta diseñada para gestionar, desde un mismo sitio, muchas cuentas a la vez. El rol de administrador es el que asigna a otras personas los roles a otros usuarios con funciones concretas y que puedan cambiar las partes desginadas de las páginas. También, puedes agrupar cuentas y páginas de un mismo proyecto. Un ejemplo de lo que se puede administrar desde Facebook seria el siguiente:
Para crear una cuenta en esta plataforma tenemos que introducir primero en nuestro perfil de Facebook. Seguidamente, en la página oficial de Faacebook Business Manager tenemos que ir a la pestaña de crear una cuenta, luego, rellenar los datos que nos solicita Facebook y nos redireccionará al administrador comercial.
Aquí ya podemos administrar nuestro perfil de la empresa, negocio, marca, agencia o particular, también podemos personalizarlo a nuestro gusto. Una vez esto, hay de asignar los roles y accesos a los perfiles que trabajarán juntamente con nosotros en nuestro administrador de Facebook. Dentro de cada rol vas a poder cambiar la página principal del negocio en el apartado Configración del negocio, información del negocio, editar, sellecionar la página que quieras y que no se te olvide guardar al finalizar.Tenemos disponibles diferentes secciones para configurar nuestro negocio:
La principal ventaja al utilizar la plataforma de Fecbook Business Manager la rapidez, gestión eficacia y organización, ya que desde una misma plataforma se puede gestionar muchas páginas y roles de manera simultánea.
En la parte de seguridad es otra de las ventajas más importantes que tiene, protegiendo la información frente a accesos no autroizados, utilizacíones indebidas o manejos inoportunos. Como hemos comentado anteriormente, esto se debe a la asignación de los roles y los permisos atribuidos a los perfiles de la cuenta de Facebook. El administrador es el encargado de prestar atención que cada persona tiene su rol bien asignado, de esta manera facilitará el trabajo en equipo ya que, cada persona tiene su propio rol y se dedicará a su función en especifico.
Facebook Business Manager aporta gran información, recoge muchos datos, agrupa estadísticas y información para mejorar tus objetivos y lograr aquello que buscavas para tu negocio.Además, proporciona una vista general de como esta la administración de multiples cuentas de Facebook e Instagram, para así, ahorrarnos recursos, tiempo y aumentar los resultados de las campañas de publicidad.
Otra ventaja que tiene Facebook Business Manager es la capacidad de ver errores es de tal manera que siempre está atento para enviarte recomendaciones para que la eficacia de tu campaña de publicidad sea lo más eficiente posible. La capacidad de analizar que tiene Facebook Business Manager y evitar la mezcla de perfiles de usuarios para evitar confusiones en las tareas de tu negocio es asombrosa.
Esta plataforma ayuda mucho a los community managers ya que trabajan con múltiples clientes, por lo que siempre es recomendable para las pequeñas o grandes empresas que quieran escalar en su negocio contacar con un experto para que no se haga un mal uso y puedan acabar bloqueando su cuenta de negocio.
Bien, para disponer en esta plataforma diferentes roles de personas que nos ayuden a administrar nuestra Fanpage y llevar una buena estrategia de marketing digital existen dos botones para agregar estos nuevos roles.
Personas: aquí puedes añadir los perfiles que quieres que trabajen contigo a través de su correo.
Socios: en este apartado es para añadir una agencia o empresa.
Hay dos tipos de accesos, el de empleado y el de administrador. Se recomienda según Facebook añadir a las personas como empleados ya que solo pueden trabajar en las cuentas y herramientas que tengan asiganadas. Por tro lado el rol de Administrador hay que tener cierto cudiad ya que se le va a otorgar el control total del negocioa esa persona, podiendo así, editar, configurar, los perfiles, cuentas y incluso pudiendo eliminar en su totalidad tu negocio de Business Manager.
Existen otro roles dentro de Facebook como el de Analista financiero donde este usuario puede consultar los detalles del negocio, facturación, pagos, gastos y transacciones. Finalmente está el editor financiero donde es el que edita la información de los pagos, como la tajeta de crédito o débito, y los datos correspondientes al negocio.